SE是一款基于PC端 ESD 的现场工程师移动工单APP,操作简单,响应及时。便于工程师随时随地接单,时刻掌控工单状态,及时解决用户问题;同时,客户端拥有强大的知识库体系,为工程师提供基础的解决方案,以最快的速度和最专业的服务,给客户最优质,最舒心的服务。 特点: + 基于PC端工单派发实时响应 + 提高工单处理效率,服务数据了然于心 + 提升用户服务体验,高校、高质